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Durante o feriado de Carnaval, não haverá atendimento presencial nos Postos de Atendimento nos dias 3 e 4 de março. As atividades retornam normalmente na quarta-feira, dia 5 de março.
Para evitar imprevistos, é importante ficar atento às orientações abaixo:
– Impostos e tributos com vencimento em 03 e 04/03 devem ser pagos até 28/02.
– Pagamentos e transferências agendadas nestas datas serão liquidados na quarta-feira, 05/03
– O Pix segue disponível 24h, mas com limite reduzido das 20h às 6h.
– Utilize os canais de autoatendimento (Caixa Eletrônico, Aplicativo Ailos ou Ailos + e Conta Online) para fazer suas transações financeiras dentro dos prazos indicados.
– Em caso de dúvidas, entre em contato com o SAC 0800 647 2200, disponível de – segunda a sexta das 07h às 22h e sábados, domingos e feriados das 08h às 20h.
E para aproveitar o feriado sem preocupações, separamos também algumas dicas importantes para garantir a segurança no período.
– Evite acessar sua conta em redes Wi-Fi públicas e sempre utilize senhas seguras para proteger seus dispositivos.
– Cuidado ao digitar sua senha em locais com grande aglomeração de pessoas.
– Antes de sair de casa, defina um limite de gastos no seu cartão usando o app Ailos Cartões.
– Desative o pagamento por aproximação para evitar surpresas em caso de perda do cartão Ailos durante o bloquinho.
– Use o duplo fator de autenticação nos seus aplicativos sempre que possível, para garantir mais proteção para os seus dados.
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